Ingeniería y Capacitaciones B&M SpA
RUT: 77.664.497-8
Sitio web: www.ingecapotec.cl
Correo de contacto: ventas@ingecapotec.cl
1. Propósito de esta política
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar a los usuarios sobre la forma en que Ingeniería y Capacitaciones B&M SpA recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de quienes acceden a nuestros servicios de capacitación presencial, e-learning o sincrónica, conforme a la legislación chilena vigente y a los principios de transparencia, confidencialidad y seguridad de la información.
2. Recolección de datos personales
Durante el proceso de inscripción, participación y evaluación en nuestros cursos e-learning, el OTEC podrá recopilar la siguiente información:
Nombre completo, RUT y fecha de nacimiento.
Dirección, correo electrónico y teléfono de contacto.
Datos laborales y cargo (cuando corresponda a inscripción por empresa).
Información académica o de formación relacionada al curso.
Actividades, notas, evaluaciones y participación en la plataforma virtual.
Toda la información solicitada tiene fines estrictamente académicos, administrativos y de cumplimiento de requisitos SENCE.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales serán utilizados exclusivamente para:
Registrar la inscripción del participante en los cursos.
Emitir certificados de aprobación o participación.
Cumplir con los requisitos de control y trazabilidad exigidos por SENCE y Certhia.
Facilitar el acceso a la plataforma e-learning y los recursos educativos digitales.
Enviar comunicaciones informativas o administrativas sobre los cursos.
Realizar seguimiento del proceso formativo y evaluaciones de satisfacción.
No se utilizarán los datos personales para otros fines sin el consentimiento expreso del titular.
4. Protección y almacenamiento de la información
El OTEC garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos personales mediante medidas técnicas y administrativas adecuadas, que incluyen:
Acceso restringido a la información por parte del personal autorizado.
Servidores y plataformas con sistemas de respaldo y seguridad.
Contraseñas personales e intransferibles para el ingreso a la plataforma e-learning.
Cifrado y resguardo de las bases de datos conforme a las normas de seguridad aplicables.
5. Comunicación y transferencia de datos
Los datos personales no serán cedidos ni transferidos a terceros, salvo en los siguientes casos:
Cuando lo exija la autoridad competente o el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE).
Cuando sea necesario para la certificación o validación de competencias ante organismos acreditadores (Certhia u otros).
Cuando el participante otorgue su consentimiento expreso.
6. Derechos de los titulares de datos
De acuerdo con la Ley N°19.628, los participantes podrán ejercer los siguientes derechos:
Acceder a sus datos personales registrados.
Solicitar su rectificación, actualización o eliminación.
Oponerse al tratamiento de sus datos en los casos permitidos por la ley.
Las solicitudes deberán realizarse al correo ventas@ingecapotec.cl, indicando nombre completo, RUT y el motivo de la solicitud.
7. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines educativos, administrativos o legales correspondientes, y por los plazos exigidos por SENCE y organismos fiscalizadores.
8. Uso de la plataforma e-learning
El acceso a la plataforma implica la aceptación de esta política. Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña, y de utilizar el sistema conforme a las normas de respeto, ética y buen uso de los recursos digitales.
9. Actualización de la política
Ingeniería y Capacitaciones B&M SpA se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a cambios normativos o mejoras en los procesos de protección de datos. Toda actualización será publicada en nuestro sitio web y comunicada oportunamente a los usuarios.
10. Contacto
Para consultas o solicitudes relacionadas con esta Política, puede comunicarse a:
📧 ventas@ingecapotec.cl
📱 WhatsApp: +56 9 3424 6407